Informativa sui rimborsi
Condizioni di restituzione e rimborso
In Aesthetic Posters, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Pertanto, abbiamo implementato una politica chiara e trasparente relativa ai resi e ai rimborsi dei nostri prodotti.
1. Resi:
Periodo di restituzione:
- Hai fino a 14 giorni di calendario dalla data di ricezione del tuo ordine per comunicarci il tuo desiderio di restituire un articolo.
Condizioni del prodotto:
- Gli articoli restituiti devono essere nelle condizioni originali, non utilizzati e con l'imballaggio intatto. Se l'imballaggio è danneggiato o mancante, ciò potrebbe compromettere la validità del reso.
Costi di restituzione:
- Le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a tuo carico. Consigliamo di utilizzare un servizio di consegna tracciabile per evitare qualsiasi inconveniente.
2. Rimborsi:
Procedura di rimborso:
- Dopo aver ricevuto e verificato le condizioni del prodotto, ci impegniamo a fornire un rimborso completo dell'importo di acquisto, comprese le spese di consegna iniziali.
Periodo di rimborso:
- Il rimborso verrà effettuato entro un massimo di 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito. Verrai rimborsato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il tuo acquisto.
Condizioni generali:
- Ci riserviamo il diritto di rifiutare un reso se il prodotto ricevuto non soddisfa i nostri criteri di reso o se è stato danneggiato dopo la consegna.
- Tutte le richieste di reso devono essere pre-approvate dal nostro servizio clienti.
Contatto: per avviare una procedura di reso o se hai domande riguardanti la nostra politica di restituzione e rimborsi, contattaci all'indirizzo: contact@aesthetic-posters.com. Al momento del contatto, indica il numero dell'ordine e i motivi della tua richiesta.
